Tham khảo

Quy định pháp lý của 888qt.pro

Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi các chính sách rõ ràng về dữ liệu, thanh toán và quyền người dùng. Chúng tôi hoạt động tuân theo luật địa phương tại các vùng hỗ trợ.

Quyền tài khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu người dùngXác minh giao dịch thanh toánCasino trực tiếp và slot
888qt.pro Quy định pháp lý của 888qt.pro
BẢO VỆ VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn — tên, địa chỉ, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ. Cookie và mã token đăng nhập chỉ tồn tại trong thời gian phiên của bạn.

Mã hóa thanh toán

Mỗi lần bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa end-to-end. Chúng tôi không lưu trữ token ví hoặc chi tiết ngân hàng vĩnh viễn.

Xác minh rút tiền

Trước khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính — pin ứng dụng, email xác nhận hoặc OTP — để bảo vệ tài khoản.

Giữ lại lịch sử

Lịch sử giao dịch và đặt cược của bạn được lưu trong 3 năm để tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu sao chép bất kỳ lúc nào.

Cookie và phiên

Cookie phiên hết hạn sau 60 phút không hoạt động. Đăng xuất xóa mã token ngay lập tức từ thiết bị của bạn.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu tất cả dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng CSV hoặc PDF. Chúng tôi cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.

Xóa hoặc hạn chế

Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc giới hạn quyền xử lý bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác nhận và thực hiện trong 30 ngày.

LIÊN HỆ TÀI KHOẢN

Đội ngũ hỗ trợ pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách, quyền tài khoản hoặc cần thay đổi cài đặt bảo mật, đội hỗ trợ của chúng tôi có sẵn qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại chính sách được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Liên hệ chúng tôi bằng email, live chat hoặc qua app và nêu rõ vấn đề pháp lý của bạn.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về chính sách, dữ liệu hoặc quyền tài khoản trực tiếp qua email. Chúng tôi phản hồi trong 2-3 ngày làm việc với câu trả lời chi tiết tiếng Việt.

Live chat tiếng Việt

Trò chuyện ngay trong ứng dụng hoặc trên trang web để giải quyết vấn đề chính sách nhanh chóng. Nhân viên trực tiếng Việt từ 8 sáng đến 11 tối mỗi ngày

Yêu cầu tài khoản

Cần xóa dữ liệu, thay đổi quyền riêng tư hoặc kiểm soát thanh toán? Nhấn 'Cài đặt tài khoản' trong ứng dụng, chọn 'Pháp lý', và gửi yêu cầu.

Các vấn đề về quyền và chính sách

Những câu hỏi bên dưới giúp bạn hiểu quyền tài khoản, cách chúng tôi quản lý dữ liệu thanh toán, và cách yêu cầu thay đổi chính sách. Mỗi câu trả lời được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu.

Tài khoản là của bạn. 888qt.pro chỉ quản lý nó theo điều khoản dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư trong tài khoản được trả lại cho ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, địa chỉ email hoặc lịch sử thanh toán với bên thứ ba. Chỉ những nhân viên nội bộ cần thiết mới có quyền truy cập, và tất cả đều ký hợp đồng bảo mật.

Thông tin ví điện tử được mã hóa SSL 256-bit ngay khi bạn nhập. Chúng tôi không lưu trữ PIN, mã OTP hoặc token truy cập. Mỗi lần bạn nạp, ứng dụng tạo token tạm thời chỉ tồn tại trong thời gian giao dịch đó.

Có. Vào 'Cài đặt > Pháp lý', chọn 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại 3 năm để tuân thủ luật pháp, nhưng không liên kết với tên hoặc email của bạn.

Nhấn 'Cài đặt > Pháp lý > Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ gửi email với file CSV chứa tất cả thông tin — tên, email, lịch sử giao dịch, chi tiết ví — trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn. Cookie hết hạn sau 60 phút không hoạt động. Không có cookie theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần.

Có. Để đặt lại mật khẩu, bạn phải xác minh email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết xác minh có hiệu lực 15 phút. Dữ liệu ví và lịch sử thanh toán vẫn được mã hóa ngay cả khi mật khẩu thay đổi.