Tham khảo

Điều khoản sử dụng rõ ràng

Khi bạn mở tài khoản trên 888qt.pro, bạn đang đồng ý với các quy tắc đơn giản về cách chúng tôi hoạt động, cách bảo vệ tài khoản của bạn, và cách xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản và đăng nhậpThanh toán và nạp rút tiềnTrách nhiệm người chơiBảo vệ dữ liệuHỗ trợ và liên hệ
888qt.pro Điều khoản sử dụng rõ ràng
BẢO VỆ VÀ QUYỀN CỦA BẠN

Dữ liệu, tài khoản và sự riêng tư

888qt.pro bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hóa SSL và quy tắc bảo mật chặt chẽ. Thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút, và email được lưu trữ an toàn và chỉ được dùng để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch…

Mã hóa an toàn Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng giao thức SSL mới nhất để tránh rò rỉ thông tin.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản, email, và lịch sử thanh toán được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xác minh giao dịch và tuân thủ pháp luật.
Quyền truy cập và xóa Bạn có quyền yêu cầu tải xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chỉnh của bạn, lưu phiên đăng nhập, và đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.
Chia sẻ dữ liệu Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút tiền.
Cập nhật điều khoản Nếu chúng tôi thay đổi điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo qua email. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi mới.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Kênh hỗ trợ theo điều khoản

Khi bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản, hoặc cần xác nhận thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh để bạn dễ dàng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang web 888qt.pro. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp về tài khoản, thanh toán, và điều khoản sử dụng.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết với yêu cầu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ để làm rõ quyền, xác nhận giao dịch, hoặc giải quyết tranh chấp.

Trợ giúp trong tài khoản

Truy cập mục 'Cài đặt' > 'Trợ giúp' trên tài khoản của bạn để xem câu hỏi thường gặp về điều khoản, thanh toán, và bảo mật.

Điều khoản — những gì bạn cần biết

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản, thanh toán, và cách 888qt.pro bảo vệ dữ liệu của bạn.

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất liên kết với một địa chỉ email và một số điện thoại. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ một người, chúng tôi sẽ đóng chúng và tạm giữ tiền cho đến khi kiểm tra xong.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Làm theo các bước và bạn có thể tạo mật khẩu mới trong vòng vài phút.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật và để xác minh giao dịch. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào — chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu chỉ nếu cần thiết.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc tải xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua trò chuyện hoặc email, họ sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày.

Chúng tôi dùng mã hóa SSL, xác minh hai lớp (OTP qua SMS), và giám sát hoạt động đáng ngờ. Nếu phát hiện truy cập bất thường, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và yêu cầu xác minh qua email hoặc số điện thoại.

Nếu chúng tôi cập nhật điều khoản, chúng tôi sẽ gửi email thông báo tới bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra trang này bất cứ lúc nào để xem phiên bản mới nhất của điều khoản.

Bạn có thể đóng tài khoản mà không phạt. Rút toàn bộ số tiền còn lại qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money, sau đó liên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản vĩnh viễn.